Toimitusehdot

1. Toimitusaika

Tyypillisesti toimitusaika on 1-2 arkipäivää tilauksesta joko tilauksessa mainittuun osoitteeseen tai postiin lähetyserän koosta riippuen.

2. Vahvistus
Vastaanotettuamme tilauksenne, lähetämme Teille sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilyttäkää tilausvahvistus siltä varalta, että Teidän tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

3. Luottoraja/suurin sallittu tilaussumma
Laskulla ostettaessa annetun luottorajan suuruus vaihtelee ja määräytyy tilauksen vahvistuksen yhteydessä. Luottotietojen tarkistus tehdään ja luottoraja määräytyy uudelleen jokaisen erillisen ostoksen yhteydessä.

4. Maksutavat
Voitte valita kahden eri maksutavan välillä.

Lasku
Jos valitsette maksutavaksi laskun, lähetetään lasku Teille toimituksen mukana paketissa. Maksuaika laskulle on 14 päivää. Emme veloita laskutuskuluja. Maksamattomasta laskusta veloitetaan 5,00 Euron muistutusmaksu (Laki saatavien perinnästä 10a§) sekä kulloinkin voimassa oleva vahvistettu viivästyskorko (Korkolaki 4§). Valitessanne maksutavan lasku, tarkistamme todennäköisesti luottotietonne ennen tuotteiden (tuotteen) lähettämistä.

Paytrail  eli maksu käyttäen verkkopankkitunnuksianne tai luottokorttia
Voitte valita tilauksenne maksutavaksi maksun käyttäen omia verkkopankkitunnuksianne tai Visa, Mastercard tai American express luottokorttianne.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7

5. Toimituskulut
Tällä hetkellä tilaussummaan lisätään postikulut perustuen todellisiin kuluihin riipuen lähetyserän koosta ja painosta . Yli 100 Euron tilauksista emme peri toimituskuluja. Jos myyjä jakaa tilauksen moneen lähetykseen, veloitetaan vain yksi toimitusmaksu. Tilauksenne lähetetään Teille postitse joko suoraan kotiin kannettuna tai pakettina lähimpään postiinne. Kehä I sisäpuolelle tilatut tuotteet toimitetaan joko postitse tai lähetillä samaan hintaan myyjän valitsemalla tavalla.

6. Kuljetus
Mikäli tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana, korvaamme vioittuneen tuotteen. Mikäli näin tapahtuu, pyydämme ilmoittamaan asiasta asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Mikäli tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen.

7. Palautusoikeus kuluttaja-asiakkaille
Teillä on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet. Palautusaika on 14 vuorokautta.
Pyydämme ilmoittamaan palautusta koskevassa viestissä seuraavat tiedot:
1) tilausnumero
2) laskun numero
3) palautettavien tuotteiden nimet
Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myyntikelpoisia (mahdollisen suojamuovin tulee olla ehjä). Palauttakaa tuotteet yhdessä laskun kanssa.
Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalvelu@prometheuskustannus.fi aina ennen kuin palautatte viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen.

8. Sovellettava laki
Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

E-book, terms of use and delivery

General

PROMETHEUS e-books are intended for personal use and are protected against copying, printing and editing.

PROMETHEUS e-books are currently watermarked pdf and ebook publications.

The watermarked publication is personalized with the subscriber's information and intended only for his personal use. The free Adobe Acrobat Reader or ebook Reader, depending on the file format, is enough to use it.

Purchase, payment and use of the e-book

The e-book can be purchased by selecting the desired book from the bookstore's E-books menu and following the given purchase and payment instructions. Please pay attention! Each user should make his own order so that the E-book is profiled just for her/him. If you order several books, you can use the ‘Additional Information’ field to enter the names of the persons.

The e-book is paid for with a purchase via the online bank with a bank or credit card. Prices are determined according to the price list valid at the time of order. Use the Additional information field to indicate a possible campaign ID.

E-book delivery

The e-book is delivered electronically to the customer after payment. The delivery method is to send the file to the customer's email. The sender's e-mail address is asiakaspalveluATprometheuskustannus.fi.

The name of the file to be downloaded is the name of the work and the file's unique number added by the publisher.

As a general rule, the E-books of PROMETHEUS cost only to have the right to read, i.e. there is no right to print or copy the text.

Delivery terms for E-books

Using the e-book and the necessary hardware

The PROMETHEUS electronic publications are only intended for the customer's own use. The customer does not have the right to fully or partially copy, resend, publicly present or use publications other than within the limits permitted by a separate agreement, these or other applicable contract terms and copyright law.

Downloading and using electronic publications requires suitable equipment, computer programs and communication connections, which the customer must arrange himself. The use of these may result in various data transfer and other charges in accordance with the customer's subscription and other agreements. The customer is responsible for these fees. The customer is responsible for the protection of his own computer, information system or other device.

Cancellation or refund

The customer does not have the right to cancel or return electronic publications ordered from the online store as they are digital files. The absence of the right of cancellation and return is a limitation according to the Consumer Protection Act.

Conservation

The customer is responsible for keeping the electronic publication. PROMETHEUS cost can change the selection of the online store without prior notice and at the same time remove the previously purchased publication from the selection. Because of this, it is recommended to save it immediately upon ordering. However, we try to help, and if the book is in the selection, we may be able to renew it. Please contact our customer service in this case.

Copyrights

The copyright of the online store and the publications ordered from it, as well as other intellectual property rights, belong to PROMETHEUS and/or third parties.

Technical protection (watermarking) is used to protect copyrights and mark content, the functionality of which is the responsibility of the technical protection provider. The purpose of protection is to prevent illegal use and copying of the content. With protection, it is possible to limit, even prevent, the legal use of the content, for example by limiting the number of pages to be copied in quantity and time, and by limiting the taking of clips to the clipboard.

The customer does not have the right to remove protections. Removing protection and the unauthorized use it enables leads to criminal liability according to the law. With the help of protection, it is possible to identify and connect the content to the customer.

Privacy statement

We apply the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR).

Gift cards used in the shopping cart

Suodata tuotteita